Ova stranica sažima kako funkcioniraju povrat novca i otkaz usluge. Pojašnjava točke 3. i 6. Uvjeta korištenja; ako se nešto ovdje razlikuje, vrijede Uvjeti korištenja.
Jamstvo povrata novca (30 dana)
Unutar 30 dana od prve narudžbe na zahtjev vraćamo iznos plaćen za hosting.
Pravo na jednostrani raskid (potrošači)
Potrošač ima pravo na jednostrani raskid ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana. Narudžbom izričito tražite da usluga počne odmah; u slučaju raskida plaćate razmjerni dio usluge pružene do raskida.
Što se ne vraća
Naknada za registraciju domene ne vraća se nakon što je domena registrirana jer je plaćena registru.
Kako zatražiti povrat
- Otvorite tiket na support.scyhost.com ili pišite na support@scyhost.com s adrese na koju je račun otvoren.
- Navedite domenu ili naziv usluge. Prije zatvaranja računa možete preuzeti punu sigurnosnu kopiju iz cPanela.
- Budući da se plaća putem PayPala, povrat se također vraća putem PayPala.
Otkaz usluge
Uslugu možete otkazati bilo kada putem tiketa; usluga traje do isteka plaćenog razdoblja. Nema minimalnog trajanja ugovora.
Neplaćena obnova
Usluge se plaćaju unaprijed za odabrano razdoblje (mjesečno ili godišnje). Ako obnova nije plaćena na vrijeme, uslugu možemo nakon obavijesti suspendirati, a ako ostane neplaćena — ukinuti.
Prihvaćeni načini plaćanja
| Način | Napomena |
|---|---|
| PayPal račun | Plaćanje stanjem ili izvorom povezanim s vašim PayPal računom. |
| Kartica preko PayPala | Visa ili Mastercard kroz PayPalov obrazac za kartice, bez otvaranja PayPal računa. Podatke o kartici unosite kod PayPala i oni ne dolaze do nas. |
Cijene su u eurima (EUR). Za svaku uplatu izdaje se račun.