scyhost. Come possiamo aiutarti?
La via più rapida è un ticket — conserva lo storico della conversazione e vediamo i dati del tuo account. Orari dell’assistenza: 08:00 - 20:00.
- Ticket
- support.scyhost.com — domande tecniche, fatturazione, migrazioni.
- support@scyhost.com
- Chat
- Il pulsante in basso a destra in ogni pagina. Se al momento non siamo online, rispondiamo appena vediamo il tuo messaggio.
- Telefono
- +385 1 5590 535
- Portale
- client.scyhost.com — servizi, fatture e accesso a cPanel.
Domande frequenti
Come accedo a cPanel?
Dal portale clienti con un clic, oppure direttamente su https://cpanel.yourdomain.com con il nome utente e la password dell’email di benvenuto.
Come apro la webmail?
Vai su yourdomain.com/webmail e accedi con l’indirizzo email completo e la password di quella casella.
Quali nameserver devo inserire?
rea.scyhost.com · zara.scyhost.com · roki.scyhost.com · luna.scyhost.com
Di solito le modifiche sono visibili entro poche ore e al massimo entro 48 ore.
Come configuro l’email sullo smartphone o in Outlook?
In arrivo: mail.yourdomain.com, IMAP 993 (SSL). In uscita: mail.yourdomain.com, SMTP 465 (SSL). Il nome utente è l’indirizzo email completo.
Ho dimenticato la password del portale.
Usa l’opzione per impostare una nuova password nella pagina di accesso del portale clienti, oppure inviaci un ticket dall’indirizzo email con cui è registrato l’account.
Come disdico un servizio?
Invia un ticket con il nome del dominio. Prima della chiusura del servizio puoi scaricare un backup completo da cPanel.
Trova la risposta da solo.
Istruzioni passo passo per le operazioni più comuni.
Come puntare il tuo dominio su ScyHost
Un dominio registrato altrove si punta al nostro hosting cambiandone i nameserver presso il registrar.
Email sullo smartphone e in Outlook
Impostazioni per qualsiasi client: iPhone, Android, Outlook, Thunderbird.
Come installare WordPress
WordPress si installa in pochi clic — da WP Toolkit nei piani WordPress o dall’installer di app nei piani web.
Il trasloco è gratuito e il tuo sito resta online.
Non devi trasferire il sito da solo. Lascia fare a noi e continua il tuo lavoro. Disdici il vecchio hosting solo dopo che tutto è stato verificato.
- 1Condividi i tuoi datiInvii i dati di accesso al tuo vecchio hosting tramite un ticket sicuro.
- 2Trasferiamo tuttoTrasferiamo file, database, email e record DNS.
- 3ConfermiamoTi avvisiamo quando è tutto pronto per il cambio dei nameserver.
- 4Cambi i nameserverUna sola modifica presso il tuo registrar, al resto pensiamo noi.
Pronto a lanciare il tuo sito?
Scegli un piano, punta il dominio e vai online. Se ti blocchi, ti trasferiamo gratis e rispondiamo al tuo ticket.